Antecedentes: Unha marca de cafetería en crecemento con maiores ambicións
A principios de 2024, unha das emerxentes cadeas de cafeterías e comida lixeira de Kuwait (coñecida polas súas bebidas refrescantes, o seu ambiente vibrante nas tendas e a súa fiel comunidade Xeración Z) volveu conectarse con MaiBao Group para unha nova fase de innovación de envases.
A marca xa colaborou con MaiBao en 2023. Esta vez, volveron con dous obxectivos clave:
-
Actualizar parte da súa carteira de envases para que coincida coa súa identidade de marca en evolución
-
Introducir novos conceptos de envasado que poderían axudar a impulsar as vendas de verán e reforzar a fidelización dos clientes
Liderado por Daniel, xestor sénior de proxectos en MaiBaoPak (MBP), o proxecto contou co apoio dun equipo interfuncional de enxeñaría e deseño de envases para alimentos e bebidas. Guiado pola filosofía de "o cliente primeiro" de MaiBao, o equipo aplicou unha abordaxe baseada na investigación que combina información de mercado, análise comparativa da competencia e análise do comportamento do consumidor.
O reto: destacar nun mercado dinámico de cafés
Malia o seu forte crecemento, o cliente enfrontouse a varios desafíos:
1. Os competidores estaban a lanzar envases máis frescos e atractivos
As cafeterías locais introduciran recentemente formatos de envasado moi axeitados para Instagram que resultaban atractivos para os consumidores da xeración Z. O cliente decatouse de que ás súas embalaxes actuais lles faltaba a faísca visual necesaria para a interacción nas redes sociais.
2. A tempada de verán achegábase
Coa chegada dos meses máis calorosos de Kuwait, as bebidas frías axiña dominarían as vendas. O cliente necesitaba ideas de envases e produtos capaces de xerar expectación e atraer novos clientes.
3. Experiencia interna limitada na combinación de mercadotecnia e estratexia de envasado
Como marca nova, carecían de experiencia á hora de integrar obxectivos de mercadotecnia co deseño de envases e recorreron a MaiBao para obter orientación estratéxica.
O enfoque de MaiBao: coñecemento antes da innovación
1. Análise inmersiva de marca e mercado
Daniel e o equipo levaron a cabo un estudo exhaustivo da identidade de marca do cliente, o ambiente da tenda, a combinación de produtos e a demografía dos consumidores. Tamén analizaron as tendencias de envasado da competencia para comprender que lles resultaba atractivo aos clientes máis novos.
Baseándose nestes achados, MaiBao creou unha folla de ruta de mellora de envases personalizada que equilibraba a estética, a durabilidade, a eficiencia de custos e o rendemento nas redes sociais. O cliente aprobou a dirección de inmediato.
2. Estratexia de produtos estacionais aliñada co marketing
MaiBao identificou unha oportunidade perdida: as bebidas de autor de tempada.
Inspirada polas exitosas campañas de líderes mundiais en cafeterías como Luckin Coffee e Nayuki, MaiBao recomendou introducir unha bebida "especial de verán". Unha suxestión destacada foi a auga de coco Matcha, unha bebida refrescante e saudable ideal para o clima de Kuwait.
O cliente adoptou a idea e a bebida converteuse axiña nun prato destacado do seu menú de verán.
3. Innovación funcional no deseño de envases
Paralelamente, MaiBao refinou a caixa dispensadora de café mediante varias roldas de enxeñaría. As melloras centráronse en:
-
Resistencia mellorada ás fugas
-
Mellor rendemento da temperatura
-
Mellora da facilidade de preparación e recheo
-
Deseño visual e estrutural máis forte
A caixa dispensadora redeseñada converteuse nun elemento destacado da gama de envases mellorada do cliente.
Os resultados: envases que venden e contan unha historia
1. Unha liña de produtos modernizada e máis cohesionada
O cliente non só volveu pedir os produtos existentes, senón que tamén adoptou plenamente as actualizacións recomendadas, lanzando catro novos tipos de envases:
-
Caixa dispensadora de café para bebidas quentes para levar
-
Bolsas de pé para bebidas con xeo
-
Vasos de PET transparentes en forma de U para bebidas premium
-
Bolsas de panadería con ventá para pastelaría
2. Maior participación dos consumidores e repercusión nas redes sociais
A renovación das embalaxes e a campaña de bebidas de tempada tiveron moito éxito entre o público máis novo. O contido xerado polos usuarios disparouse en Instagram e TikTok, cos clientes compartindo vídeos de desempaquetado e fotos estéticas das bebidas.
3. Crecemento notable das vendas durante o verán
A cafetería informou dun claro aumento nas vendas de verán, atribuíndo a sinerxía entre o lanzamento da auga de coco Matcha e a mellora da embalaxe.
4. Estableceuse unha colaboración a longo prazo
Impresionada polos resultados, a cafetería formou unha asociación estratéxica a longo prazo con MaiBaoPak para cocrear conceptos de envasado estacionais e campañas de mercadotecnia localizadas.
Por que é importante este proxecto
Esta colaboración destaca como o empaquetado estratéxico, xunto cun coñecemento profundo do consumidor, pode influír na percepción da marca e no rendemento comercial. Demostra a capacidade de MaiBao para conectar o deseño creativo coas necesidades reais do mercado, o que resulta nun impacto empresarial tanxible.
Ao priorizar o crecemento do cliente, MaiBao transformou un reordenamento rutineiro nun proxecto histórico que elevou a imaxe de marca, a eficiencia operativa e a conexión cos clientes.
Palabras do xefe de proxecto
«A nosa misión non era só mellorar o aspecto das embalaxes, senón que tamén funcionasen mellor para a marca e os consumidores do noso cliente», afirmou Daniel, xestor sénior de proxectos de MaiBao.
«Cremos que o envase debe contar a historia da marca, impulsar os resultados empresariais e crear valor emocional. Iso é o que buscabamos, e iso é o que conseguimos xuntos».
Acerca do Grupo MaiBao
MaiBao Group é un provedor global de solucións integrais de envasado de alimentos e bebidas, que axuda ás marcas internacionais de cafeterías, restaurantes e alimentos a mellorar o seu valor a través da innovación en envases baseada no deseño.
Con máis dunha década de experiencia servindo a cadeas multinacionais de alimentos e bebidas, MaiBaoPak (MBP) ofrece sistemas de envasado rendibles, sostibles e orientados ao mercado que axudan aos socios a destacar e crecer máis rápido.
Máis información:www.maibaopak.com
Data de publicación: 26 de novembro de 2025